Search This Blog

Thursday, December 22, 2016

Bagaimana : Mengatasi Masalah Hari Ini 22 Desember 2016 Aplikasi E-Klaim Blank

9:59 AM  , , , , , , ,  79 comments

Hari ini ada banyak keluhan ke kami bahwa mulai hari ini merkea gagal membuka aplikasi E-Klaim. Saat membuka aplikasi yang seharusnya muncul layar log in, justru tidak ada tampilan sama sekali. Layar putih dan tanpa pesan error apapun. Ada juga yang melaporkan muncul error bla bla bla expired line 0.

Apa sebenarnya yang terjadi? Ini merupakan bug atau kekurangan pada aplikasi yang selama ini beredar. Untuk mengatasi itu saat ini telah dirilis untuk perbaikan menutup bug tersebut yang dapat di download hari ini.

Selain perbaikan untuk kasus expired atau blank screen, juga disertakan perbaikan-perbaikan dan penambahan fitur sesuai dengan masukan dan permintaan pengguna rumah sakit.

Diantara penambahan fitur yang paling banyak adalah fitur pada webservice atau ws. Sehingga bagi RS yang sudah melakukan bridging SIMRS - E-Klaim wajib untuk melakukan update patch ini.

Link Download Patch



79 komentar:

  1. Ferdiana AdiDecember 22, 2016 at 10:18 AM

    semoga ini pacth terakhir ya min..

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netDecember 22, 2016 at 10:59 AM

      selama ada permintaan penambahan fitur keknya bakal ada update lagi deh..

      Delete
    2. rizkyDecember 23, 2016 at 8:42 AM

      selamat siang

      saya telah melakukan patch terbaru dengan E-klaim 5.1, namun setelah melakukan patch terjadi perubahan di laporan individual klaim. dimana data yang sebelum di patch berada di no 1 berubah menjadi no 10 kenapa tidak sesuai urutan yang sebelumnya..mohon infonya terima kasih

      Delete
  2. SedotTerusDecember 22, 2016 at 10:21 AM

    kenapa pesannya jadi
    Connect Error (1045) Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES)
    mohon bantuannya min

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netDecember 22, 2016 at 10:59 AM

      instalasi baru?

      Delete
    2. SedotTerusDecember 22, 2016 at 1:38 PM

      benar min

      Delete
    3. SedotTerusDecember 22, 2016 at 1:39 PM

      dihari sebelumnya baik2 saja, tetapi setelah menggunakan update terbaru hari ini malah begitu pesan error nya.

      Delete
    4. UnknownDecember 22, 2016 at 3:05 PM

      Pernah mengalami hal yg sama, kalau kami caranya dgn melakukan instalasi ulang software, tapi harus yakin pada drive c: file folder e-klaim, xampp dan inacbg harus dihapus terlebih dahulu. Lalu diinstall file setup inacbg 5.1 lalu patch inacbg 5.1 pertama dan terakhir patch inacbg 5.1 kedua. Alhamdulillah kami berhasil jalan normal lagi. Semoga bermanfaat juga..

      Delete
    5. UnknownDecember 22, 2016 at 3:07 PM

      jangan lupa data dibackup terlebih dahulu agar aman

      Delete
  3. UnknownDecember 22, 2016 at 10:24 AM

    TERIMA KASIH YA MIN

    ReplyDelete
  4. UnknownDecember 22, 2016 at 10:48 AM

    WAKTU GROUPING KENAPA Y EMPTY RESULT PESANNYA

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netDecember 22, 2016 at 11:00 AM

      kelengkapan data kurang memenuhi ketentuan.

      Delete
    2. EkoekoDecember 22, 2016 at 2:48 PM

      undefined

      Delete
    3. UnknownDecember 22, 2016 at 3:28 PM

      datanya sudah lengkap tp msh ttp gak mw mas, atw harus patch 20161212 dlu

      Delete
  5. Abdullah AriefDecember 22, 2016 at 11:31 AM

    kalo mengatasi duplikasi data MR gimana cara nya ya min ? masalah nya ditemukan dua nokartu peserta dengan satu no.rekam medis yang kedua no.kartu tersebut dicek ternyata aktif..
    gimana solusinya..

    ReplyDelete
  6. Avandi SaputraDecember 22, 2016 at 11:45 AM

    Bagian klaim tidak muncul tanggal masuk dan tanggal keluarnya. dst hanya ada tanda tanya. mohon bantuannya min.

    ReplyDelete
  7. UnknownDecember 22, 2016 at 11:49 AM

    This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete
  8. UnknownDecember 22, 2016 at 12:01 PM

    solved http://prntscr.com/dmguxo untuk yang tangal nya tanda tanya bisa coba di cek lagi control panel regional nya di jadikan indonesia.lalu proses instalasi inacbg nya dari versi 5.1 lama,lalu install lagi 5.1 patch dan install lagi patch terbaru 22-12-2016,semoga membantu.

    ReplyDelete
    Replies
    1. PENULISDecember 22, 2016 at 3:08 PM

      settingan sudah region indonesia

      Delete
    2. UnknownDecember 22, 2016 at 5:11 PM

      Sdh setting regional tp tetap sj msh tanda tanya di tanggal msk dan kluar. Kira2 ada solusi lain ngak? Soalx pkrjaan sdh menumpuk...

      Delete
  9. UnknownDecember 22, 2016 at 12:13 PM

    mohon informasinya admin,untuk login ke phpmyadmin nya kenapa tidak bisa,karna di tempat kami xamp nya menggunakan beberapa database,dan tidak bisa kami akses kembali,sudah melakukan pengeditan di config.inc tetapi masih belum bisa seperti terlihat di gambar http://prntscr.com/dmgxfa,trims sblm nya.

    ReplyDelete
  10. UnknownDecember 22, 2016 at 3:11 PM

    Sebaiknya ada grup Whatsapp, telegram dll untuk sharing seputar masalah software inacbg dan solusinya. Agar info bisa lebih cepat terupdate.

    ReplyDelete
    Replies
    1. grabberDecember 22, 2016 at 5:56 PM

      boleh mas dibuatkan,,,

      Delete
    2. RaditaDecember 23, 2016 at 9:03 AM

      This comment has been removed by the author.

      Delete
    3. RaditaDecember 23, 2016 at 9:05 AM

      setuja...
      ikut gabung gan..
      klo bisa sharing² bridgingnya jg gan... :D

      Delete
    4. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:18 PM

      Untuk saat ini kementerian kesehatan telah membuat group untuk bahan diskusi. Untuk saat ini group menggunakan media telegram (www.telegram.org). bagi yang berminat bergabung silahkan kontak administratornya di telegram.me/hadi4us atau telegram.me/paktepu

      Delete
    5. Inacbg.netJanuary 8, 2017 at 5:27 PM

      Silahkan ikuti informasi-informasi terbaru melalui chanel telegram di http://telegram.me/inacbg

      Delete
    6. grabberJanuary 17, 2017 at 1:50 PM

      http://t.me/inacbg

      Delete
  11. emiliDecember 22, 2016 at 5:32 PM

    kok tidak ada petunjuk cara instalannya

    ReplyDelete
  12. grabberDecember 22, 2016 at 5:56 PM

    mas mau tanya ...
    The akreditas-pc page isn’t working

    akreditas-pc is currently unable to handle this request.
    HTTP ERROR 500

    udah di edit #LoadModule rewrite_module modules/mod_rewrite.so

    < Directory /> tetap gak bisa di akses e-klaimnya errornya seperti diata..

    ReplyDelete
  13. UnknownDecember 23, 2016 at 9:08 AM

    saya mengalami problem seperti yg dijelaskan diatas, dan barusan saya coba update patch namun masih tetap blank page... mohon pencerahannya utk solusinya..

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:19 PM

      pastikan sudah update patch terahir dengan build number 201612292245

      Delete
  14. UnknownDecember 23, 2016 at 9:12 AM

    min mau nanya, saya udah update patc ini tapi untuk penambahan pasien baru, input nomor kartu bpjsnya kok gak ada ya? mohon pencerahannya

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:20 PM

      saat ini input nomor bpjs pada setiap klaim, dimaksudkan untuk mengakomodir jamkesda atau peserta yang nomor pesertanya berubah.

      Delete
  15. UnknownDecember 23, 2016 at 10:04 AM

    Min Admin.. mau tanya, cara backup manual di inacbg 5.1 gimana ya ?

    terima kasih

    ReplyDelete
  16. UnknownDecember 23, 2016 at 10:25 AM

    data klaim tanggal masuk dan lainnya jadi ??????/ ada solusinyakah.

    ReplyDelete
    Replies
    1. UnknownDecember 23, 2016 at 10:47 AM

      kami juga mengalami itu... sampe sekarang masih tanda tanya ?????????

      adminnya gk ada yg jawab ya..?

      Delete
    2. UnknownDecember 23, 2016 at 11:18 AM

      sudah bisa. seting dulu regioanl tanggalnya di ctrol panel jdi indonesia, kemudian instal kembali patc yang terbaru ada 2 patch tersbut.nah ilang ????

      Delete
    3. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:21 PM

      bisa juga repair database, biasanya karena kerusakan database yang diakibatkan oleh putusnya aliran listrik secara mendadak.

      Delete
  17. UnknownDecember 23, 2016 at 11:02 AM

    saat grouping nilai Rupiah o (nol), trus di debug ada pesan input : 1 21/11/2016 24/11/2016 01/08/1954 0 1 1 J18.9;I25.9 - - - None None None None, ada yang mengalami permasalahan yang sama, mohon bantuannya

    ReplyDelete
  18. UnknownDecember 23, 2016 at 2:06 PM

    Inacbg 5.1
    Connect Error (1040) Too many connections
    Bagaimana cara mengatasinya?????

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:22 PM

      bisa di informasikan jumlah client yang terhubung?

      Delete
  19. RSM SITI KHODIJAH - GURAH - KEDIRIDecember 24, 2016 at 9:14 AM

    Mas Admin mau tanya. menu SETUP, MIGRASI dan UTILITAS kok Gak Keluar ya.. Bagai Mana cara memunculkanya? soalnya Mau Beckup Data Tidak bisa..

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:23 PM

      install update terakhir pada link ini https://goo.gl/UQzagB, kemudian log in ulang

      Delete
  20. bom2December 26, 2016 at 9:29 AM

    Inacbg 5.1. Tolong Solusinya Mas Admin.....
    Kasus ini sama dengan RS kami
    Connect Error (1040) Too many connections
    Bagaimana cara mengatasinya?????

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:23 PM

      mohon di informasikan berapa jumlah klien yang terhubung

      Delete
  21. UnknownDecember 27, 2016 at 11:58 AM

    Tolong bantuannya min. kami sudah melakukan install inacbg 5.1 sampai update yang terakhir. Namun, saat melaukan grouper pada kolom group muncul pesan "FAILED: EMPTY RESULT" berikut capture desktop " https://photos.google.com/photo/AF1QipMCqRW094nGiFG-4C1PzcYVdmugRRsOViwC976B "

    tambahan, pada saat klik tombol grouper muncul pemberitahuan UNUgrouper4 has stopped working. berikut capture dari desktop " https://photos.google.com/photo/AF1QipMpshxrO1QjEazJWTLu73ptLa_TY1jVT03jW9fW "

    ReplyDelete
    Replies
    1. riski kurniawanJanuary 3, 2017 at 9:26 AM

      apakah kasus seperti ini sudah ada solusinya

      Delete
    2. UnknownJanuary 6, 2017 at 11:27 AM

      Service di XAMPP pastikan tidak tercentang,seting date dan regional Indonesia,hapus folder C;/Casemix

      Delete
    3. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:24 PM

      terimakasih sharingnya

      Delete
    4. jojoJanuary 20, 2017 at 12:19 PM

      sudah ada solusinya kah ? soalnya saya juga mengalami

      Delete
    5. RSM SITI KHODIJAH - GURAH - KEDIRIJanuary 24, 2017 at 8:44 AM

      Saya Juga Mengalami unugrouper Stopped Jg.. Bagaimana solusinya?

      Delete
    6. sofi_ariNovember 2, 2017 at 2:55 PM

      coba rubah format region and language, current location ke indonesia. ubah date and time formatnya juga jadi dd/mm/yyyy. jika perlu jalankan xampp control panel as administrator. ane udah coba cara itu dan berhasil untuk issue UnuGrouper4 ini

      Delete
  22. farid syaifullahDecember 27, 2016 at 1:58 PM

    Inacbg 5.1. Tolong Solusinya Mas Admin.....
    Kasus ini sama dengan RS kami
    Connect Error (1040) Too many connections
    Bagaimana cara mengatasinya????? tolong kasih no untuk bisa yang di hub min

    ReplyDelete
  23. ekopdeDecember 29, 2016 at 2:44 PM

    Connect Error (1040) Too many connections. Inacbg 5.1 E-klaim. Adakah yg bisa meberikan solusinya? Terima kasih sebelumnya

    ReplyDelete
  24. UnknownDecember 30, 2016 at 4:11 PM

    mohon infox. sudah di ketik http://localhost/eclaim tapi tak muncul apa2. mohon solusinya

    ReplyDelete
  25. UnknownJanuary 4, 2017 at 11:12 AM

    siang mau nanya nih u kesekian kali tp ga' ada jawaban saat mbuka back up langsung terproses sendiri dan tidak berhenti...sehingga kami tidak bisa menyimpan data back up yg sudah kami entrikan.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:24 PM

      silahkan udpate dengan patch terahir disini https://goo.gl/UQzagB

      Delete
  26. UnknownJanuary 4, 2017 at 3:56 PM

    Hallo, mau nanya. Kalau saat melakukan grouping, muncul error "GAGAL KONEKSI KE GROUPER". Itu karena apa ya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. UnknownJanuary 6, 2017 at 11:34 AM

      coba instal Ina cbg versi 4.1 dlu sampe bisa grouping,setelah itu instal eklaim 5.1 build 5.1.0.201612292245, jangan lupa backup data base sebelum instal,.

      Delete
    2. UnknownJanuary 6, 2017 at 6:27 PM

      ternyata karena masalah port. harus memakai default nya

      Delete
  27. UnknownJanuary 6, 2017 at 3:00 PM

    https://inacbg.kemkes.go.id/ tdk bisa di akses jam 15.00 wib. gmana ni.....

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 7, 2017 at 8:25 PM

      sedang perbaikan server hingga 8 Januari 2017. mohon maaf untuk ketidaknyamanan ini.

      Delete
  28. UnknownJanuary 9, 2017 at 10:15 PM

    Kira2 knp ya di aplikasi verifikator utk diagnosa dyspepsia katanya tdk bisa di perif/ untuk di layakkan?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 10, 2017 at 12:27 PM

      Terdapat perbedaan basis data kodoing antara perangkat BPJS dengan I-klaim. untuk kasus dyspepsia, thalasemia, hemofili dan obsgin bisa di tunda dulu klaimnya.

      ikuti update informasi mellaui chanel telegram di http://t.me/inacbg

      Delete
  29. CSOJanuary 14, 2017 at 8:03 AM

    Tolong admin, bagaimana untuk mengatasi tp many connections?? client 30. sdh saya tambah max_connection=200 di my.ini
    Terima kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 14, 2017 at 9:25 AM

      bisa ditambah lagi. karena satu client bisa memiliki banyak koneksi. Tapi tetap perhatikan beberapa hal. Lihat penjabarannya disini https://goo.gl/1abQOh

      Delete
  30. UnknownJanuary 17, 2017 at 8:44 AM

    mohon bantuannya... setelah di update ke 5.1 kok localhost/e-kalim jadi putih saja...hari sebelumnya jadi dan bisa di entri,,,makasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Inacbg.netJanuary 19, 2017 at 2:37 PM

      kapan di update, dan di udpate ke versi berapa?
      Pastikan sudah update sampai versi yang ini https://goo.gl/UQzagB

      Ikuti artikel terbaru website ini melalui chanel kami di telegram http://t.me/inacbg

      Delete
  31. UnknownApril 27, 2017 at 10:53 AM

    Connect Error (1045) Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES)

    ini kenapa ya..? padahal sudah mengikuti cara instal tetap tidak bisa masuk E-Klaim..! siapa tau ada yang paham. Terima Kasih

    ReplyDelete
  32. martinussenjau4@gmail.comNovember 12, 2018 at 10:53 AM

    kenapa apl ku di grouperx tidak muncul? mohon bantuannya

    ReplyDelete
  33. robayMarch 19, 2019 at 9:54 PM

    This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete

Subscribe to: Post Comments (Atom)